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et d'utilisation des diverses rubriques et contenus de notre site et
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(langue utilisée, paramètres d'affichage de votre terminal) et d'en
tenir compte lors de vos visites sur notre site et nos services
selon la charte graphique et les logiciels de visualisation ou de
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modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez de droits d'accès,
de rectification et d’opposition aux données personnelles vous
concernant. Vous pouvez exercer ces droits en justifiant de votre
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par voie électronique en passant par l'un des formulaires présents ICI, ou
- par voie postale à l’adresse
suivante : PagesJaunes, Centre Relation Client, 7 avenue de la
Cristallerie, 92317 Sèvres Cedex.
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1/ si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
- • Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton « Outils »,
puis sur « Options Internet ». - • Sous l’onglet Général, sous « Historique de
navigation », cliquez sur « Paramètres ». - • Cliquez sur le bouton « Afficher les fichiers ».
- • Cliquez sur l’en-tête de colonne « Nom » pour
trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la
liste jusqu’à ce que vous voyiez des fichiers commençant par le
préfixe « Cookie ». (tous les cookies possèdent ce préfixe et
contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie). - • Sélectionnez le ou les cookies concernés et supprimez-les.
- • Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis
cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.
2/ si vous utilisez le navigateur Firefox
- • Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur puis
sélectionnez le menu « Options ». - • Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée »
et cliquez sur « Supprimez des cookies spécifiques ». - • Repérez les fichiers concernés, sélectionnez-les et
supprimez-les.
3/ si vous utilisez le navigateur Safari
- • Ouvrez votre navigateur Safari.
- • Cliquez sur le menu Safari puis sélectionnez
« Réinitialiser Safari ». - • Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cochez les éléments
que vous souhaitez effacer, pour les cookies cochez « Supprimez
tous les cookies ». - • Cliquez sur le bouton « Réinitialiser »
pour valider votre choix.
4/ si vous utilisez le navigateur Google Chrome
- • Cliquez sur le menu « Chrome » dans la barre
d'outils du navigateur - • Sélectionnez « Paramètres »
- • Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés ».
- • Dans la section « Confidentialité », cliquez
sur le bouton « Paramètres de contenu ». - • Dans la section "Cookies", vous pouvez modifier
les paramètres suivants : - • Cliquez sur Cookies et données de site pour ouvrir la
boîte de dialogue « Cookies et données de site ». - • Pour supprimer tous les cookies, cliquez sur « Tout
supprimer » en bas de la boîte de dialogue. - • Pour supprimer un cookie spécifique, passez la souris sur
le site ayant créé le cookie, puis cliquez sur X dans l'angle droit.
Pour connaître les options offertes par tout autre logiciel
de navigation et les modalités de suppression de fichiers cookies
stockés dans votre terminal, selon le(s) navigateur(s) installés dans
votre terminal, nous vous invitons à consulter le menu d'aide de
votre navigateur ainsi que la rubrique « Vos traces » du
site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique & des
Libertés) (http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/).
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- Un logiciel de normalisation des adresses est utilisé sur ce site. L'adresse que vous avez saisie ne correspond pas à l'adresse présente dans nos fichiers et fournie par votre opérateur téléphonique. Si le problème persiste, contactez le Centre Relation Client pour effectuer votre demande.
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- Votre demande sera prise en compte dans le cadre de la prochaine campagne de distribution ; la date de sortie de l'annuaire concerné (et donc sa distribution) est indiquée dans le mail de confirmation que vous avez reçu.
- J'ai effectué une demande pour ne plus recevoir l'annuaire et je l'ai quand même reçu
- La campagne de distribution ayant démarré, votre demande sera prise en compte pour l'année prochaine.
- Lorsque j'effectue une demande pour ne plus recevoir mon annuaire, je saisis mes coordonnées et je valide, mais un message m'informe que le système n'a pas réussi à m'identifier alors que je reçois bien l'annuaire.
- Il se peut que vous soyez identifié dans nos fichiers sous un nom différent et/ou avec une adresse légèrement différente. Saisissez votre n° de tél pour une identification plus précise ainsi que les mêmes coordonnées utilisées pour votre abonnement téléphonique. Si le problème persiste, contactez le Centre Relation Client pour effectuer votre demande.
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- Le site est optimisé pour une consultation sur les navigateurs les plus courants du marché et sur un écran de résolution supérieure ou égale à 1280 x 1024.
- Pour toute question, contactez le Centre Relation Client.
8h-18h du lundi au vendredi
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janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004.
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savoir plus sur la collecte et le traitement de vos données
personnelles par PagesJaunes ainsi que sur vos droits.
Vous pouvez consultez la liste des traitements vous concernant en
vous adressant au Correspondant Informatique et Libertés (CIL) de PagesJaunes par
voie postale à l’adresse suivante : PagesJaunes – Correspondant
Informatique et Libertés – 7, avenue de la Cristallerie – 92317
Sèvres Cedex ou par courrier électronique à l'adresse cil-pjg@pagesjaunes.fr .
Pour mieux connaître vos droits et vos devoirs, vous pouvez
également consulter le site de la Commission Nationale de
l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr.
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